Política de privacidad y de cookies

Última actualización: 6 de septiembre de 2026

Esta política explica qué datos personales recogemos cuando visitas la tienda, haces una compra o te pones en contacto con nosotros, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre ellos.

Responsable del tratamiento

CHEREE 89BLUEWAVE LLC, con domicilio en 3000 Broadway, Paducah, Kentucky 42001, Estados Unidos, que opera la tienda Outlet Maletas. Correo de contacto en materia de privacidad: support@maletasoutlet.es.

Qué datos recogemos

Datos que nos facilitas

Nombre y apellidos.
Dirección de envío y de facturación.
Correo electrónico y teléfono.
Datos de la cuenta de cliente, si la creas.
El contenido de los mensajes que nos envías, incluidas fotografías o vídeos que adjuntes a una incidencia.

Datos del pedido

Productos consultados y comprados, historial de pedidos, devoluciones y reembolsos.
Estado del pago y datos de seguimiento del envío.
Códigos de descuento utilizados.

Los datos completos de tu tarjeta los procesa directamente el proveedor de pago. Nosotros solo recibimos información limitada: el estado del pago, el tipo de medio de pago y los últimos dígitos.

Datos de navegación

Dirección IP, tipo de navegador y de dispositivo, sistema operativo.
Páginas visitadas, sitio de procedencia, fecha y hora de las visitas.
Identificadores de cookies y de publicidad.

Para qué usamos tus datos y con qué base legal

Finalidad	Base legal
Tramitar y enviar tu pedido, y atender devoluciones y garantías	Ejecución del contrato
Atención al cliente y gestión de incidencias	Ejecución del contrato e interés legítimo
Prevención del fraude y seguridad de la tienda	Interés legítimo
Conservación de facturas y registros contables	Obligación legal
Envío de comunicaciones comerciales	Consentimiento, revocable en cualquier momento
Cookies analíticas y publicitarias	Consentimiento

Con quién compartimos tus datos

Compartimos datos únicamente con los proveedores necesarios para operar la tienda, y siempre limitados a lo imprescindible:

Plataforma de comercio electrónico. Shopify, que aloja la tienda y procesa los pedidos.
Proveedores de pago. Para autorizar y liquidar los cobros y gestionar reembolsos.
Operadores logísticos y almacenes. Para preparar y entregar los envíos y gestionar las devoluciones.
Proveedores de correo electrónico y atención al cliente. Para responder a tus mensajes y enviarte avisos de pedido.
Proveedores de analítica y publicidad. Solo cuando has dado tu consentimiento.
Autoridades. Cuando exista una obligación legal o una petición legítima.

No vendemos tus datos personales.

Transferencias internacionales

CHEREE 89BLUEWAVE LLC tiene su domicilio en Estados Unidos y algunos de nuestros proveedores están establecidos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se produce una transferencia internacional, nos apoyamos en los mecanismos previstos en el Reglamento General de Protección de Datos, principalmente las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Datos de pedidos y facturación: durante los plazos que exige la normativa mercantil y fiscal.
Datos de la cuenta de cliente: mientras la cuenta esté activa.
Mensajes de atención al cliente: hasta 3 años desde el cierre de la incidencia.
Datos de marketing: hasta que retires el consentimiento.
Cookies: según el plazo indicado en el apartado de cookies.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hubieras prestado. Para hacerlo, escribe a support@maletasoutlet.es indicando qué derecho quieres ejercer. Podemos pedirte que acredites tu identidad antes de atender la solicitud. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la autoridad de control de tu país de residencia. En España, la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Política de cookies

Una cookie es un pequeño archivo que el sitio guarda en tu dispositivo para reconocerlo en visitas sucesivas. Usamos cookies y tecnologías similares (almacenamiento local, píxeles) para que la tienda funcione, para recordar tu carrito y tus preferencias, para medir el uso del sitio y, si lo consientes, para medir la publicidad.

Al entrar por primera vez verás un aviso donde puedes aceptar, rechazar o elegir por categorías. Las cookies técnicas se instalan siempre porque son imprescindibles; las demás solo se instalan si las aceptas. Mientras no decidas, no se activa ninguna cookie de análisis ni de publicidad.

Qué cookies usamos

Categoría	Cookies típicas	Quién la pone	Para qué sirve	Duración
Técnicas (necesarias)	_secure_session_id, cart, cart_sig, _shopify_m, keep_alive, secure_customer_sig	Shopify (encargado del tratamiento)	Sesión, carrito, seguridad y proceso de compra	De la sesión a 1 año
De preferencias	localization, cart_currency	Shopify	Recordar país, idioma y moneda	Hasta 1 año
Analíticas	_shopify_y, _shopify_s, _shopify_sa_t, _shopify_sa_p	Shopify Analytics	Medir visitas y comportamiento agregado	De la sesión a 1 año
Publicitarias	_fbp y píxeles equivalentes de las plataformas donde anunciamos	Terceros (Meta, TikTok)	Medir campañas y atribuir compras	Hasta 90 días

Los nombres pueden variar cuando la plataforma actualiza sus servicios; la categoría y la finalidad se mantienen.

Cómo retirar o cambiar tu consentimiento

Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde el aviso de cookies del sitio, o borrando las cookies desde la configuración de tu navegador (Chrome, Safari, Firefox y Edge permiten hacerlo por sitio). Retirar el consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento anterior.

Si bloqueas las cookies técnicas la compra no puede completarse, porque el carrito y el proceso de pago dependen de ellas.

Las cookies de terceros se rigen además por las políticas de sus responsables. La base legal de las cookies no necesarias es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI-CE).

Menores

La tienda no está dirigida a menores de edad y no recogemos conscientemente sus datos. Si detectamos que hemos recogido datos de un menor sin autorización de sus responsables, los eliminaremos.